محفظة بيستون — سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: [EFFECTIVE_DATE] مكان النشر: https://wallet.bisotun.app/ar/privacy

١. من نحن

محفظة بيستون («بيستون»، «نحن») محفظة هوية رقمية تحافظ على الخصوصية. يتولّى تشغيل خدمات بيستون واستضافتها [OPERATOR_NAME]، وعنوانه [OPERATOR_ADDRESS] («المشغّل»)، وهو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة.

للتواصل: support@bisotun.app

٢. مبادئنا

• بياناتك تبقى على هاتفك. تُخزَّن البطاقات والبيانات الموجودة في محفظتك على جهازك أنت. لا يمكننا معرفة البطاقات التي تملكها ولا محتواها.
• لا نرى ما تشاركه. عندما تشارك بيانات مع جهة طالبة (جهة تطلب بياناتك)، تنتقل البيانات مباشرةً من هاتفك إلى تلك الجهة. لا نعرف ما الذي شاركته ولا مع من.
• لا تتبّع. لا يحتوي التطبيق ومواقعنا على أي إعلانات أو أدوات تحليل أو تتبّع أو أدوات تتبّع تابعة لأطراف ثالثة. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها.
• تقليل البيانات. لا تخزّن خوادمنا إلا ما هو ضروري تمامًا لحماية محفظتك، كما هو موضّح أدناه.

٣. البيانات المخزّنة على هاتفك

تُخزَّن البيانات التالية على جهازك فقط ولا تُرسَل إلينا أبدًا:

• البطاقات التي تلقّيتها من جهات الإصدار والبيانات التي تحتويها؛
• المفاتيح السرية لمحفظتك، المحمية برمز PIN الخاص بك؛
• سجل نشاطك المحلي (البطاقات التي تلقّيتها، والبيانات التي شاركتها ومع من ومتى)؛
• إعدادات التطبيق، مثل اللغة.

لا يُخزَّن رمز PIN نفسه بصيغة مقروءة أبدًا، لا على هاتفك ولا على خوادمنا. إذا ألغيت تثبيت التطبيق أو أعدت ضبط محفظتك، تُحذف هذه البيانات من هاتفك، ولا يمكننا استعادتها.

٤. البيانات المخزّنة على خادمنا

لحماية محفظتك من إساءة الاستخدام في حال فقدان هاتفك أو سرقته، يعمل جزء من الحماية التشفيرية لمحفظتك على خادمنا («خادم المفتاح المشترك»). ولهذا الغرض نخزّن ما يلي:

لا يتضمّن سجل النشاط البيانات التي شاركتها، ولا الجهة الطالبة التي شاركتها معها، ولا مكان وجودك.

قد تُعالَج بيانات تقنية مثل عناوين IP لفترة وجيزة في سجلات الخادم لأغراض الأمان واستمرارية الخدمة، ولا يُحتفَظ بهذه السجلات أكثر من [SERVER_LOG_RETENTION_PERIOD].

٥. التحقق من البريد الإلكتروني

إذا أضفت عنوان بريد إلكتروني إلى محفظتك، ترسل جهة إصدار البريد الإلكتروني لدينا رسالة تحقق إلى ذلك العنوان. يُعالَج العنوان فقط لإرسال هذه الرسالة وإصدار بطاقة البريد الإلكتروني إلى محفظتك. تنتهي صلاحية روابط ورموز التحقق تلقائيًا. تُرسَل الرسائل من noreply@bisotun.app.

٦. حسابي في بيستون

في بوابة «حسابي في بيستون» (https://mycer.bisotun.app/) يمكنك الاطلاع على سجل نشاطك، وإدارة عناوين بريدك الإلكتروني، وحظر محفظتك، وحذف حسابك. لا تستخدم البوابة إلا ما يلزم لإبقائك مسجّلًا للدخول أثناء زيارتك، ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع.

٧. جهات الإصدار والجهات الطالبة

جهات الإصدار (الجهات التي تمنحك البطاقات) والجهات الطالبة (الجهات التي تطلب بياناتك) أطراف مستقلة. عندما تتلقى بطاقة أو تشارك بيانات، تسري سياسات الخصوصية الخاصة بها على البيانات التي تعالجها. يعرض لك التطبيق دائمًا من يطلب وما الذي يُطلب قبل أن تتخذ قرارك.

٨. حذف بياناتك

• يمكنك حذف حسابك في أي وقت من بوابة «حسابي في بيستون» أو من التطبيق، وعندها تُحذف بيانات الخادم خلال [DELETION_PERIOD_DAYS] يومًا.
• إذا لم تُستخدم محفظتك لمدة [INACTIVITY_PERIOD]، فسنُعلمك بالبريد الإلكتروني (إن كان مسجّلًا) ثم نحذف حسابك.
• تُحذف البيانات الموجودة على هاتفك عند إعادة ضبط المحفظة أو إلغاء تثبيت التطبيق.

٩. الأمان

نحمي خوادمنا وبياناتك بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، منها التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول، وتصميم لا يتلقى فيه الخادم محتوى بطاقاتك أبدًا.

١٠. الأساس القانوني وحقوقك

[LEGAL_BASIS_AND_APPLICABLE_LAW — يستكمله المحامي.]

بحسب القانون المعمول به، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى جهة رقابية. لممارسة حقوقك تواصل مع support@bisotun.app.

١١. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. سنُعلن عن التغييرات الجوهرية في التطبيق أو على https://wallet.bisotun.app/ar/privacy قبل سريانها.

١٢. التواصل

أسئلة الخصوصية: support@bisotun.app المسائل الأمنية: security@bisotun.app